【典型案例】工会、盛亿:为职工和患者提供便捷服务
开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,各党支部结合具体工作,着力解决职工和患者最关心最迫切问题,涌现了一批有借鉴意义的典型案例。今天推出第3篇:《工会、盛亿:为职工和患者提供便捷服务》。
10月30日至31日,我院工会、盛亿公司(院属企业)在院本部举办“金秋十月 「啡」常温暖”现磨咖啡免费领取活动,为每天在工作岗位上辛勤耕耘的全院职工送上浓浓暖意。两天活动共送出3000多杯现磨咖啡。咖啡的温度,也让职工感受到了医院的人文关怀,温暖了大家的心。
▲医院职工排队品尝
此次咖啡赠饮活动推出了美式咖啡、拿铁咖啡、榛果拿铁等多个品种,“圈粉”无数,职工们反响热烈,纷纷对赠饮活动以及咖啡的品质、味道、价格由衷点赞。
▲职工纷纷在朋友圈“晒”图
同时,医院职工还与工作人员热烈互动,提出了许多改进建议,比如咖啡杯的防烫“纸套”可嵌入医训、院训等文化元素,还有职工表示如能使用职工卡“磨”上一杯咖啡、解乏暖胃那就更完美啦!目前工作人员正在收集意见,加强改进。
我院开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,各部门、各支部深入调查,找准着力点,解决患者和职工关心关切的问题,在满足大家需求上下功夫,在更贴心、更周到的服务上施举措,为社会提供全面、专业、细致、人性化服务。
此次上线的自助咖啡售卖机,是我院为职工和患者提供便捷服务的又一举措。据悉,从2018年初开始,盛亿公司已陆续落实了一批便民服务项目,如自助售卖机、充电宝、共享轮椅、环保胶袋、病房干衣机等,既为院属企业的经营发展拓宽了渠道,积累了经验,也丰富了个性化、可及化服务内涵,受到大家的点赞认可,温暖了职工和患者的心。
来源:盛亿公司